代市中學積極做好信訪工作

為認真傾聽群眾呼聲、關心群眾的疾苦，代市中學把信訪工作放在首位，堅持常抓不懈，主要做到了以下幾點：

一、抓責任落實，健全信訪網絡。把信訪工作列入年終考核，制定出臺了信訪工作考核方案，實行了首訪接待責任制和目標管理制。設置了信訪接待室，明確了下年級領導為兼職信訪員。

    二、抓制度建設，規范信訪程序。健全了“五簿”、“八項制度”。“五簿”：即來訪登記簿、來信登記簿、信訪會議登記簿、回訪信息登記簿、信訪接待登記簿。“八項制度”：即接待來訪制度、信件登記制度、信件收發保存制度、案件辦理跟蹤制度、立案查處制度、有獎舉報制度、領導接待來訪制度、回訪制度。

    三、抓宣傳教育，引導群眾有序信訪。針對群眾因缺乏法律知識隨意上訪等情況，積極協調利用廣播、電視、明白紙等手段，大力宣傳，使群眾全面了解計生政策，教育上訪人在行使權利的同時，應依法履行信訪人的義務，引導他們逐級依法有序信訪。

      四、抓排查、加大信訪查處力度。將全校劃分為三片，班子成員每4人分包一片，督導聯系一片，落實調處責任制，限期調處到位。對于重點案件和復雜問題，由包片領導牽頭，親自協調處理，一抓到底，徹底化解，不留死角，不留隱患。工作中認真執行領導接待日制度，并實行接待來訪首問負責制，誰接待誰負責。成立了突發群眾事件應急處理小組，制定了工作預案，24小時待命，隨時處理各種突發事件。